Правовая информация

1. Прием по личным вопросам

Директор медицинского центра
Парилова Ольга Владимировна

каждый четверг с 11:00 до 12:00ч
тел. (391) 2-777-828

Главный врач медицинского центра
Парилов Виктор Васильевич

каждый четверг с 11:00 до 12:00ч
тел. (391) 2-777-828

2. Реквизиты медицинского центра

Общество с ограниченной ответственностью «РЕНОВАЦИО»

Юридический/фактический адрес: 660077, г. Красноярск, ул. Весны, 7Д
Телефон 8 (391) 277-52-52
E-mail: mail@renovacio-med.ru
ОГРН 1092468017916
ИНН/КПП 2465221944/246501001
Р/с 40702810123270000018 в Филиале «НОВОСИБИРСКИЙ»
АО «АЛЬФА-БАНК» в г.Новосибирске
К/с 30101810600000000774
БИК 045004774
Директор Парилова Ольга Владимировна

3. Сведения об учредителях

1. ПАРИЛОВА Ольга Владимировна
2. ПАРИЛОВ Виктор Васильевич
3. ШАТОХИНА Екатерина Викторовна

4. Лицензия на осуществление медицинской деятельности

Выписка из реестра лицензий по состоянию на 24.11.2022

5. Обязательные документы для пациента

📄 Договор на предоставление платных услуг

📄 Политика обработки персональных данных

📄 Согласие на медицинское вмешательство

📄 Согласие на обработку персональных данных

📄 Правила поведения пациентов в клинике

6. Нарушение прав пациента

В медицинском центре организован прием, регистрация и рассмотрение письменных жалоб и обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи.

Пациент в случае нарушения его прав и законных интересов вправе обратиться с соответствующим заявлением к руководству медицинского центра с 09 до 18 часов в рабочие дни.

При обращении пациента с жалобой на ненадлежащее предоставление медицинских услуг врачебной комиссией медицинского центра проводится расследование обстоятельств происшедшего и принятие решения по его результатам.

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" срок рассмотрения обращения пациента составляет 30 календарных дней, по результатам чего пациенту предоставляется письменный ответ.

При несогласии с принятым по результатами рассмотрения обращения решением пациент вправе обжаловать его в контролирующие и надзорные органы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. Законодательство об охране здоровья граждан

Федеральный закон № 323 об основах охраны здоровья граждан РФ

8. Законодательство о защите прав потребителей

Перечень лекарственных препаратов

Постановление Правительства РФ № 736

Правила предоставления платных медуслуг

Федеральный закон о защите прав потребителей

Федеральный закон о персональных данных

9. Горячие линии в кризисных ситуациях

Телефон доверия экстренной психологической помощи

• +7 800 200-01-22 (круглосуточно)

Горячая линия «ПРАВО НА ЗДОРОВЬЕ»

• +7 800 700-00-03 (круглосуточно)

Территориальный центр медицины катастроф

• +7 (391) 202-22-06 (круглосуточно)
• +7 (391) 223-83-00 (круглосуточно)

ул. Баумана, 26а

Служба спасения

• 112 (круглосуточно)

Станция скорой и неотложной медицинской помощи

• 03 (круглосуточно)
• 03* (с мобильного телефона)

10. Телефоны доверия

Красноярское краевое общество трезвости и здоровья

• +7 (391) 211-00-09
• +7 902 927-40-86

ул. Ленина, 28

Медико-психологический центр, Краевой наркологический диспансер

• +7 (391) 201-80-32

ул. Северо-Енисейская, 50а

Телефон доверия для детей, подростков и их родителей

• +7 800 200-01-22

Уполномоченный по правам ребенка в Красноярском крае

• +7 (391) 221-41- 64

Телефон доверия Главного управления МЧС России по Красноярскому краю

• +7 (391) 227-09-19

пр. Мира, 68

Телефон доверия по вопросам ВИЧ/СПИД

• +7 (391) 212-16-77

ул. Карла Маркса, 45/1

Справки по вопросам вакцинопрофилактики

• +7 (391) 212-12- 42

ул. Карла Маркса, 45/1

11. Перечень контролирующих и надзорных органов

Министерство здравоохранения Красноярского Края

• +7 (391) 222-03-78 тел.
• +7 (391) 211-01-36 факс

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Красноярскому краю

• +7 (391) 221-11-41 тел.
• +7 (391) 221-31-23 факс

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю

• +7 (391) 226-89-50 тел.
• +7 (391) 226-90-49 факс

ТФОМС Красноярского края

• +7 (391) 256-69-01 доб. 123 тел.
• +7 (391) 256-69-01 доб. 147 факс